Dúvidas frequentes

As perguntas que aparecem na primeira semana, com a resposta curta e o capítulo que explica.

• A tela voltou sozinha para a entrada. A sessão vale 12 horas e venceu. Entre de novo; o que estava só na tela e não foi gravado se perdeu.
• Apareceu uma pergunta antes de sair da tela. Você teclou um atalho de navegação com uma grade digitada (nota, movimento, lote do caixa, título). Responder que fica mantém o que foi digitado.
• O botão de gravar apagou depois que mudei um filtro. É de propósito: o que se grava é o que a prévia mostrou. Clique em Aplicar ou Consultar de novo e o botão volta.
• O balcão diz que a venda pode ser a mesma. O servidor demorou e a venda foi fechada de novo. Só o botão Confirmar como outra venda grava a segunda; se foi engano, não confirme.
• O sistema avisou que a minha senha é a de fábrica. Troque-a em Minha senha. Ninguém fica trancado, mas a senha de fábrica é pública.
• A tabela está cortada no celular. Ela rola de lado dentro da própria moldura; a faixa na borda avisa que há mais coluna à direita.
• Não acho uma tela no menu. A busca no alto da gaveta de módulos acha qualquer tela por parte do nome. Se ela não aparece nem na busca, o seu usuário não tem a permissão: quem libera é o administrador da rede.
• Preciso da segunda via de um documento. A tela de reimpressões (Reimprime Nota no balcão; na retaguarda, cada módulo tem a sua entrada de reimpressão) devolve fatura, recibo, comprovante, lote e apuração em PDF.
• Digitei 2.5 num campo de valor. O sistema lê 2,5. Vírgula é decimal; ponto seguido de três casas é milhar (1.234,56).
• A tela diz que a unidade não está no meu acesso. O seu acesso é de loja e a operação pedia outra loja. Quem tem a rede inteira escolhe a unidade antes de gravar.
• Onde imprimo? Toda tela com lista tem Imprimir, que leva o mesmo recorte da tela; os relatórios têm também Baixar PDF e Exportar planilha.
• O que ainda não dá para fazer pela web? O capítulo "O que ainda é feito na loja" lista, e cada tela diz no próprio quadro "O que esta tela ainda não faz".